Medios sociales (social media, en inglés) a las “plataformas digitales de comunicación que dan el poder al usuario para generar contenidos y compartir información (para expresarse, divertirse e informarse) a través de perfiles privados o públicos. En concreto incluimos en esta definición a Blogs, Fotoblogs, Microblogs, Redes Sociales, Utilidades Gráficas, Redes Profesionales, Mundos Virtuales, Dating, Agregadores de Contenidos y, en general, cualquier soporte que ofrezca a sus usuarios la posibilidad de generar un contenido susceptible de ser compartido” (Iruzubieta, 2009).
